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Cómo se ¿Qué es un buen curso online?

Hace unos meses, un poco con dudas pero más con el pensamiento de “quien quita y me gano algo” aplique a un programa buenísimo de emprendimientos en Latam de una universidad muy reconocida en Centroamérica, que ademas de dar un entrenamiento estaba la posibilidad de ganar un premio económico al final. Para mi agradable sorpresa, mi empresa QueBuenCurso.com estuvo entre los finalistas. Parte del programa implicaba completar una serie de actividades, entre ellos unas sesiones por zoom, actividades y una serie de cursos online.

Muy entusiasmada comencé mis actividades: a mitad de un viaje a las 11:00 pm estuve conectada a la sesión con expertos, complete unas tareas durante un vuelo y las siguientes 4 semanas entraba al portal para completar los módulos en una plataforma de la universidad.

Luego de algunas sesiones, me dí cuenta que comencé a sentir que estaba perdiendo el tiempo. Si tan solo hubiera recibido estos cursos hace 5 años, ¡me hubieran servido tanto! ¡Pero hoy, ya no! Claro que seguía en mi mente la idea de llegar al final y tener la posibilidad de un premio, pero me sentía frustrada, un poco molesta y cada clase me daba mas ansiedad de lo que me aportaba en conocimiento.

La mayoría de nosotros ya hemos recibido más de algún tipo de curso online. Alguno super bueno, otro regular o como extremo, ¡super malo!

Y es que realmente no es tan difícil caer en el error de crear un curso malo o “regular” si no estas tomando en cuenta algunos puntos básicos pero super importantes. Luego de 10 años en la industria de la creación de cursos online, y si tu estas arrancando en esta nueva travesía, te comparto lo que para mí es indispensable para crear un curso online excelente.

 

1. El contenido esta creado para el grupo objetivo: 

¿A quién le estas hablando? ¿qué sabes que si sabe? ¿qué sabes que no sabe? ¿cómo habla? ¿qué conceptos conoce o desconoce? Estas respuestas te van a dar el parámetro de qué profundidad debes darle al contenido, a partir de qué punto arrancar y el alcance del curso. De lo contrario, terminaras con una alta deserción del curso y participantes frustrados.


 

2. Le es interesante al participante: 

Cuando creas un curso abierto o para un segmento de personas de diferentes compañías y el curso es opcional, esto es bastante más sencillo definir. Pero cuando creas un curso obligatorio para un grupo de personas dentro de la misma compañía, el enfoque debe generar mucho más interés.

Comprende el punto de arranque de tu público sobre el tema.

Luego pregúntate:

  • ¿con qué aspectos de este tema se encuentra mi publico en su día a día, o puede encontrarse en una situación real? Por ejemplo: si debo dar un curso de Cumplimiento y Ética a un grupo de gerentes
  • ¿con qué situaciones se pudiera encontrar ese gerente cuando esta negociando con un proveedor?
  • A lo mejor estas dando un curso de Marketing, ¿es relevante usara ejemplos de marcas como Coca Cola, Ikea o Apple?
  • Si usarás casos de éxito de otras empresas ¿se asemejan a la situación de nuestra empresa para lograr resultados.

Enfoca tu contenido en esta respuesta para mantener a tus participantes interesados y enganchados, en donde pueden aplicar lo aprendido en su vida real.


 

3. Incluye temas y contenidos que aún no conoce que generan curiosidad:

Ten cuidado que tu curso no se quede con un alcance muy básico. Cuando aterrizas los conceptos teóricos hacia casos, situaciones o ejemplos de la vida real, provocas curiosidad en seguir aprendiendo así como criterio para resolver el problema cuando se le presente. No puedes usar casos de 1972 que fueron usados por libros y charlas hace décadas.

Entre más aplicable sea a situaciones actuales o con las que se puede encontrar en los próximos 3 años, más interés vas a encontrar.


 

4. Incluye diferentes tipos de materiales de contenido: 

Utilizar diferentes formas de llegar al mensaje concreto permite que personas con distintas formas de aprendizaje puedan realmente absorber el material. No te recomiendo un curso solo con material de video.

Apóyalo con lecturas, casos, ejemplos, actividades, evaluaciones, links, etc.


 

5. Evalúa únicamente sobre temas que está en el contenido: 

Aunque parezca lógico me encontrado con casos donde me dicen "es que esto esta en el examen porque las personas lo deben saber, pero no esta en el material, pero igual lo deben saber" Uff, garantía para que las personas dejen el curso a medias.

Si es tan importante, inclúyelo en el contenido. De lo contrario, no lo evalúes.


 

6. Tus videos tienen una buena calidad: 

No es necesario que los grabes con un equipo profesional ni con una cámara costosa, pero sí deben tener buena resolución, luz y audio.

Si grabas con tu pc, aprovecha una ventana frente a ti, si grabas tu pantalla, procura que se lea lo que se esta viendo. Utiliza un micrófono y si haces un voiceover, graba el audio dentro de tu carro si no tienes esponjas o dispones de un estudio.

Aprovecha herramientas como Loom para grabar audio y cámara simultáneamente. Con QueBuenCurso.com también dispones de una herramienta gratuita para grabar, editar y publicar tus videos.


 

7. Los videos tienen buena secuencia y permiten comprender el tema: 

Puedes ver cómo hacer esto en nuestro ebook aquí. Te comparto unos tips básicos para arrancar:

  • Da una bienvenida corta
  • Sé claro, directo y al punto
  • Estructura tu contenido en pasos, causa y efecto, historia o proceso
  • Da un resumen de lo visto al final
«Mantener el tono, volumen y ritmo al grabar un video es importantísimo. Esto permite mantener la atención del estudiante y evocar diferentes emociones».
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Ligia Peña, Customer Expert en QueBuenCurso.com 

 

8. Tu curso está cargado en una herramienta amigable que permita el aprendizaje efectivo: 

Si la herramienta que empleas es difícil de usar, al momento que por fin lleguen a tu contenido o avancen en los módulos, tus participantes estarán frustrados y molestos. Esto no es nada bueno para aprender.

Selecciona una herramienta que te permita: repasar el contenido, repetir los videos, sea sencillo de registrarse y navegar por los módulos, puedan repasar el contenido si perdieron la evaluación y puedan volver a ver el curso más adelante si fuera necesario. En QueBuenCurso.com nos enfocamos en todos ellos para crear una excelente experiencia para tus usuarios.

 

¡Inicia con estos pasos para crear tu curso increíble!

¡MUCHA SUERTE! 

Catherine